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Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 01/01/2026

Chez MetaShopper, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et sécurisée de vos commandes.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

Frais de livraison

  • Livraison standard : offerte pour toutes les commandes.

  • Les frais éventuels seront indiqués au moment du paiement avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que :

  • Colissimo

  • UPS

  • DHL

  • Mondial Relay

Le transporteur utilisé peut varier selon la destination et la disponibilité.

Retards de livraison

Les délais indiqués sont des estimations. MetaShopper ne peut être tenu responsable des retards causés par :

  • les transporteurs

  • les conditions météorologiques

  • les périodes de forte activité

  • les procédures douanières

Adresse de livraison

Veuillez vérifier que l’adresse de livraison fournie lors de votre commande est correcte. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis envoyés à une adresse incorrecte fournie par le client.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter :

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